这是一家开了三代的小餐(cān )馆,规模不大(🔼),但是(shì )固定客(kè )人不(🔱)少。Bob对汉堡,调味品和(hé )肋肉(🔬)了如指掌(zhǎng ),但是(shì )(🎾)对客户(👋)服务和商(❣)业管理一窍不(bú )通。尽管他(tā )的柜台总(zǒng )(🗄)是油腻(nì )腻的,店里总是声(🛹)音(🚉)嘈(cáo )杂,食(shí )物(wù )偶尔质量(liàng )不好(😚),Bob坚(🚸)信(🖍)自己的汉堡「(😱)独具特(🔊)色」,能够(📎)开(kāi )创一个品(🌚)牌。